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Stornierungen und Rücksendungen
Bei silikonsexpuppen.com legen wir Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und hervorragenden Service zu bieten. In diesem Abschnitt erläutern wir zunächst unsere Produktqualität und anschließend ausführlich unsere Richtlinien zu Stornierungen, Rückerstattungen und Rücksendungen. Wenn Sie diese Richtlinien verstehen, können Sie bei silikonsexpuppen.com beruhigt Sexpuppen kaufen – Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Stornierungen:
Silikonsexpuppen.com versendet die meisten Bestellungen noch am selben Tag. Daher sind Stornierungen nach der Auftragsbestätigung nicht mehr möglich. Wir bieten jedoch einen kostenlosen 90-tägigen Rückgabeservice an. Sie können Ihre Bestellung nach Erhalt zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet.
Sexpuppen: Sie können Ihre Bestellung für individuelle Sexpuppen innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe stornieren. Senden Sie dazu innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail an info@silikonsexpuppenkaufen.com mit Ihrer Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Ihrem Namen. Es fällt eine Stornierungsgebühr von 20 % an, Sie erhalten 80 % des Kaufpreises erstattet. Stornierungen nach 24 Stunden sind nicht mehr möglich.
Änderungen nach der Bestellung
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig zu prüfen. Änderungen sind innerhalb der ersten 12 Stunden gegen eine einmalige Gebühr von 79,00 $ möglich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@silikonsexpuppenkaufen.com, um Änderungen vorzunehmen. Nach 12 Stunden sind aufgrund des laufenden Herstellungsprozesses keine Änderungen mehr möglich.
Fehlt ein Artikel in meiner Bestellung?
Viele unserer Produkte werden aufgrund der Verpackungsanforderungen separat versendet. Wenn Sie beispielsweise Sexpuppen und ein Reinigungsprodukt bestellen, werden diese in unterschiedlichen Sendungen verschickt. Normalerweise kommen sie zusammen an, manchmal jedoch auch zu unterschiedlichen Zeiten.
Wenn Sie die Produkte bei einer Postfiliale abholen müssen, geben Sie bitte beide Sendungsnummern an. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Beschädigte Produkte oder Bestellabweichungen
Bei silikonsexpuppen.com legen wir Wert auf Spitzenqualität. Jede Bestellung wird vor Verlassen unseres Werks streng geprüft, getestet und fotografisch dokumentiert, um höchste Qualität zu gewährleisten. Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung Unstimmigkeiten oder Schäden feststellen:
- Benutzen Sie das Produkt nicht: Wir können keine Reklamationen für gebrauchte Produkte annehmen.
- Sofortige Meldung: Zögern Sie nicht, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung unser Support-Team unter info@silikonsexpuppenkaufen.com mit detaillierten Fotos des Problems zu kontaktieren.
- Schnelle Hilfe: Unser engagiertes Team untersucht den Fall gründlich und reagiert schnell. In den meisten Fällen senden wir Ihnen Ersatzteile für defekte oder fehlende Komponenten Ihrer Bestellung.